서비스 약관
최종 업데이트: 2026년 9월 20일
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제3조 상품
당 스토어는 주문 제작 실물 상품, 음원, 이미지, 영상, 배경화면 및 기타 디지털 상품을 판매할 수 있습니다.
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제4조 주문 및 매매계약 성립
이용자가 주문 절차를 완료하고 당 스토어가 주문 접수를 알리는 주문 확인 이메일 또는 기타 통지를 발송하면 해당 주문의 매매계약이 성립합니다.
다만 다음의 경우 당 스토어는 합리적인 범위에서 주문의 전부 또는 일부를 취소하고 필요에 따라 결제 금액을 환불할 수 있습니다.
- 결제가 정상적으로 완료되지 않은 경우
- 상품의 제작, 조달 또는 제공이 불가능한 것으로 확인된 경우
- 표시 가격, 상품 정보, 배송비 등에 중대한 오류가 있는 경우
- 이용 또는 주문이 부정하거나 부적절하다고 합리적으로 판단되는 경우
- 이용자가 허위 또는 불완전한 정보를 제공한 경우
- 지정한 목적지로 배송할 수 없는 경우
- 법령, 본 약관 또는 당 스토어의 정책을 위반한 경우
- 기타 합리적인 사유로 주문 이행이 어려운 경우
주문이 취소되면 등록된 이메일 또는 기타 적절한 방법으로 연락합니다.
제5조 가격 및 결제
상품 가격, 배송비, 세금 및 기타 비용은 상품 페이지 또는 결제 단계에 표시됩니다.
이용자는 결제 단계에 표시되는 결제 방법을 이용할 수 있습니다.
결제는 일반적으로 주문 확정 시 처리됩니다.
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제6조 주문 제작 실물 상품
실물 상품은 일반적으로 주문 확정 후 제작을 시작합니다.
따라서 주문 확정 후 고객 사정에 따른 취소, 크기·디자인 변경, 교환 또는 환불은 원칙적으로 받지 않습니다.
제작, 발송, 배송 및 기타 조건은 배송 정책과 반품 및 환불 정책에 따릅니다.
제7조 디지털 상품
디지털 상품은 결제 완료 후 주문 완료 페이지, 이메일 또는 당 스토어가 지정한 방법으로 제공합니다.
상품 다운로드 및 이용에 필요한 기기, 소프트웨어, 통신 환경 등의 준비와 비용은 이용자 부담입니다.
디지털 상품의 특성상 구매 완료 후 또는 다운로드 안내 발송 후에는 고객 사정에 따른 취소·반품·환불을 원칙적으로 받지 않습니다.
파일 손상, 다운로드 장애, 잘못된 파일 및 기타 결함은 반품 및 환불 정책에 따라 처리합니다.
제8조 디지털 상품의 라이선스
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- 법령, 공서양속 또는 제3자의 권리를 침해하는 이용
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제11조 배송
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제14조 이용 정지 및 주문 취소
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제15조 서비스 변경·중단·종료
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제16조 상품 표시
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주문 제작 상품은 제작 과정에서 치수, 인쇄 위치, 색상 및 기타 마감에 경미한 개체 차이가 발생할 수 있습니다.
상품 설명과 현저하게 다른 결함이나 문제는 반품 및 환불 정책에 따라 대응합니다.
제17조 면책 및 책임
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제20조 본 약관의 변경
법령 변경, 서비스 내용 변경 등 합리적인 필요가 있는 경우 당 스토어는 변경의 필요성과 변경 내용의 적정성 등을 고려하여 적용 법령에 따라 본 약관을 변경할 수 있습니다.
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제21조 분리 가능성
본 약관의 일부가 법령에 따라 무효 또는 집행 불가능하다고 판단되더라도 나머지 조항은 계속 유효합니다.
제22조 준거법 및 분쟁 해결
본 약관과 본 서비스에는 일본법을 적용합니다.
본 서비스와 관련하여 분쟁이 발생하면 이용자와 당 스토어는 성실하게 협의하여 해결을 위해 노력합니다.
협의로 해결되지 않는 경우 적용 법령에 따라 관할권을 가진 일본 법원에서 해결합니다.
제23조 문의
본 약관에 관한 문의는 문의 양식 또는 아래 이메일로 보내 주세요.
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본 약관은 적용되는 소비자 보호법에 따른 강행적 권리를 제한하지 않습니다. 반품 및 취소에는 반품 및 환불 정책의 지역별 규정이 우선합니다.