Доставка
ORANEVIA продає фізичні товари, виготовлені на замовлення, та цифрові товари.
Виготовлення на замовлення
Виробництво починається після підтвердження замовлення й зазвичай триває приблизно 2–5 робочих днів. Залежно від товару, кількості, виробничого майданчика, обсягу замовлень та інших обставин може знадобитися більше часу. Строки виробництва й відправлення є орієнтовними. Конкретні дати відправлення чи доставки не гарантуються.
Строки доставки
Час перевезення після відправлення залежить від місця призначення, способу доставки, перевізника й виробничого майданчика та не входить у строк виробництва. Доступні оцінки дивіться на сторінці товару, під час оформлення замовлення або в листі про відправлення. Погода, перебої транспорту, завантаженість перевізників, митні процедури, суспільні обставини та інші чинники можуть спричинити затримки.
Вартість доставки
Вартість доставки залежить від країни призначення та профілю доставки, призначеного кожному товару. У таблицях наведено поточні суми профілів у USD станом на 20 жовтня 2026 року для одного товару кожного зазначеного розміру. Під час оформлення замовлення застосовна сума відображається у валюті, показаній на сторінці. Загальна сума може змінитися, якщо замовлення містить кілька товарів або товари з різних профілів доставки. Остаточну суму буде показано до підтвердження замовлення.
Профілі за вагою застосовуються до: Blue Reverie, Petal Veil, Quiet Current, Olive Solitude, Soft Botanica, Still Arch, Indigo Drift і Blue Echo.
Профіль за вагою: постери без рами
| Зона доставки | Тариф за розміром (USD, один товар) |
|---|---|
| Японія | 12×18 in: $6.82; 16×24 in: $7.55; 20×30 in: $8.18; 24×36 in: $10.91 |
| США | 12×18 in: $5.24; 16×24 in: $8.39; 20×30 in: $8.39; 24×36 in: $9.23 |
| Канада | 12×18 in: $5.98; 16×24 in: $7.34; 20×30 in: $7.34; 24×36 in: $7.97 |
| Велика Британія | 12×18 in: $6.08; 16×24 in: $6.71; 20×30 in: $6.71; 24×36 in: $7.55 |
| Австралія та Нова Зеландія | 12×18 in: $7.03; 16×24 in: $7.55; 20×30 in: $7.55; 24×36 in: $8.18 |
| Бразилія | 12×18 in: $12.59; 16×24 in: $14.69; 20×30 in: $14.69; 24×36 in: $16.79 |
| Зона EFTA | 12×18 in: $11.02; 16×24 in: $11.54; 20×30 in: $11.54; 24×36 in: $12.38 |
| Європейська зона | 12×18 in: $6.08; 16×24 in: $7.24; 20×30 in: $7.24; 24×36 in: $8.18 |
| Інші доступні напрямки (Worldwide Zone) | 12×18 in: $12.59; 16×24 in: $14.69; 20×30 in: $14.69; 24×36 in: $16.79 |
Профіль за вагою: постери в рамі
| Зона доставки | Тариф за розміром (USD, один товар) |
|---|---|
| Японія | 12×18 in: $22.67; 20×30 in: $55.64; 24×36 in: $55.64 |
| США | 12×18 in: $11.44; 20×30 in: $32.75; 24×36 in: $32.75 |
| Канада | 12×18 in: $12.38; 20×30 in: $56.17; 24×36 in: $56.17 |
| Велика Британія | 12×18 in: $7.66; 20×30 in: $26.45; 24×36 in: $26.45 |
| Австралія та Нова Зеландія | 12×18 in: $10.07; 20×30 in: $33.49; 24×36 in: $33.49 |
| Бразилія | 12×18 in: $17.42; 20×30 in: $55.64; 24×36 in: $55.64 |
| Зона EFTA | 12×18 in: $11.96; 20×30 in: $54.59; 24×36 in: $54.59 |
| Європейська зона | 12×18 in: $8.18; 20×30 in: $26.45; 24×36 in: $26.45 |
| Інші доступні напрямки (Worldwide Zone) | 12×18 in: $17.42; 20×30 in: $55.64; 24×36 in: $55.64 |
Профілі з фіксованим тарифом за зоною застосовуються до: Quiet Geometry, Lunar Peak, Silent Ascent, Misty Coast, Falling Light, Stone Presence, Clouded Summit і Lunar Tide.
Фіксовані тарифи за зоною: Quiet Geometry та інші дизайни
| Зона доставки | Тариф за розміром (USD, один товар) |
|---|---|
| Японія | Без рами 12×18 / 16×24 in: $6.49; Без рами 20×30 / 24×36 in: $7.19; У рамі 12×18 in: $21.59; У рамі 20×30 / 24×36 in: $52.99 |
| США | Без рами 12×18 / 16×24 in: $4.99; Без рами 20×30 / 24×36 in: $7.99; У рамі 12×18 in: $10.89; У рамі 20×30 / 24×36 in: $31.19 |
| Канада | Без рами 12×18 / 16×24 in: $5.69; Без рами 20×30 / 24×36 in: $6.99; У рамі 12×18 in: $11.79; У рамі 20×30 / 24×36 in: $53.49 |
| Велика Британія | Без рами 12×18 / 16×24 in: $5.79; Без рами 20×30 / 24×36 in: $6.39; У рамі 12×18 in: $7.29; У рамі 20×30 / 24×36 in: $25.19 |
| Австралія та Нова Зеландія | Без рами 12×18 / 16×24 in: $6.69; Без рами 20×30 / 24×36 in: $7.19; У рамі 12×18 in: $9.59; У рамі 20×30 / 24×36 in: $31.89 |
| Бразилія | Без рами 12×18 / 16×24 in: $11.99; Без рами 20×30 / 24×36 in: $13.99; У рамі 12×18 in: $16.59; У рамі 20×30 / 24×36 in: $52.99 |
| Зона EFTA | Без рами 12×18 / 16×24 in: $10.49; Без рами 20×30 / 24×36 in: $10.99; У рамі 12×18 in: $11.39; У рамі 20×30 / 24×36 in: $51.99 |
| Європейська зона | Без рами 12×18 / 16×24 in: $5.79; Без рами 20×30 / 24×36 in: $6.89; У рамі 12×18 in: $7.79; У рамі 20×30 / 24×36 in: $25.19 |
| Інші доступні напрямки (Worldwide Zone) | Без рами 12×18 / 16×24 in: $11.99; Без рами 20×30 / 24×36 in: $13.99; У рамі 12×18 in: $16.59; У рамі 20×30 / 24×36 in: $52.99 |
Вартість доставки, перевірена під час оформлення замовлення для одного товару до Японії 20 жовтня 2026 року: Quiet Geometry без рами 12×18 in: 1 029 JPY; Blue Reverie без рами 12×18 in: 1 081 JPY; Blue Reverie з рамою 12×18 in: 3 594 JPY; Quiet Geometry з чорною рамою 12×18 in: 3 423 JPY. Вартість залежить від профілю доставки товару.
За цифрові товари плата за доставку не стягується.
Країни й регіони доставки
Наразі ми доставляємо до наведених нижче 45 країн і регіонів, які можна вибрати під час оформлення замовлення.
- Японія: Японія (JP)
- США: Сполучені Штати (US)
- Канада: Канада (CA)
- Велика Британія: Велика Британія (GB)
- Австралія та Нова Зеландія: Австралія (AU), Нова Зеландія (NZ)
- Бразилія: Бразилія (BR)
- Зона EFTA: Ісландія (IS), Ліхтенштейн (LI), Норвегія (NO), Швейцарія (CH)
- Європейська зона: Албанія (AL), Андорра (AD), Боснія і Герцеговина (BA), Ватикан (VA), Молдова (MD), Монако (MC), Чорногорія (ME), Північна Македонія (MK), Сан-Марино (SM), Сербія (RS), Україна (UA)
- Інші доступні напрямки (Worldwide Zone): Аргентина (AR), Болівія (BO), Чилі (CL), Китай (CN), Колумбія (CO), Коста-Рика (CR), Домініканська Республіка (DO), Сальвадор (SV), Гватемала (GT), Гондурас (HN), Гонконг (HK), Ізраїль (IL), Малайзія (MY), Мексика (MX), Нікарагуа (NI), Панама (PA), Парагвай (PY), Перу (PE), Сінгапур (SG), Південна Корея (KR), Тайвань (TW), Обʼєднані Арабські Емірати (AE), Уругвай (UY)
Наразі ми не доставляємо до напрямків, яких немає в цьому списку. Доступність і тарифи можуть змінюватися; перевіряйте дані під час оформлення замовлення.
Окремі відправлення
Товари можуть надсилатися окремо через різні типи, виробничі майданчики чи графіки виробництва. Частини одного замовлення можуть прибути в різні дні.
Відстеження
Якщо відстеження доступне, після відправлення ми надішлемо номер або інструкції електронною поштою. Інформація може з’явитися не одразу.
Мита й імпортні податки
Міжнародні відправлення можуть обкладатися митом, імпортними податками, ПДВ, зборами за митне оформлення та іншими платежами залежно від призначення. Зазвичай їх сплачує покупець, якщо їх уже не було стягнуто під час оформлення замовлення.
Адреса доставки
Перевірте індекс, адресу, назву будинку, номер квартири, повне ім’я та контактні дані. Якщо після замовлення виявлено помилку, негайно зверніться через контактну форму або на contact@oranevia.com. Після початку виробництва чи відправлення змінити адресу може бути неможливо. Якщо посилка повернеться через неправильну або неповну адресу, тривалу відсутність, відмову від отримання чи інші обставини з боку покупця, повторна доставка та пов’язані витрати можуть оплачуватися додатково.
Затримки й загублені посилки
Якщо замовлення не надійшло до орієнтовної дати або відстеження показує проблему, зверніться через форму чи на contact@oranevia.com. Ми з’ясуємо обставини з перевізником і виробничим або логістичним партнером та вживемо відповідних заходів.
Пошкоджені, дефектні або неправильні товари
Напишіть на contact@oranevia.com, бажано протягом 7 днів після отримання, додавши номер замовлення й чіткі фотографії проблеми. Цей рекомендований строк допомагає швидко надати допомогу й не обмежує законних прав.
Цифрові товари
Аудіофайли, зображення, відео, шпалери й інший завантажуваний контент не потребують фізичної доставки. Після оплати інструкції з’являться на сторінці підтвердження замовлення або надійдуть електронною поштою. Якщо їх немає чи файли недоступні, зверніться через форму або на contact@oranevia.com. Повернення цифрових товарів і коштів описано в політиці повернень.